1. Όροι και Προϋποθέσεις

Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης και Αγορών – HEY GAIA

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα HEY GAIA (https://hey-gaia.com). Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις πριν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αγορά. Με την είσοδό σας στην ιστοσελίδα και την πραγματοποίηση παραγγελίας αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες όρους.

1. Γενικές Πληροφορίες

Η εταιρεία HEY GAIA δραστηριοποιείται στην πώληση premium ελληνικών φυσικών προϊόντων. Οι παρόντες όροι εφαρμόζονται σε όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

2. Προϊόντα και Τιμές

Όλες οι τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο είναι σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε νόμιμο Φ.Π.Α. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει αποδεκτές.

3. Τρόποι Πληρωμής

Οι πληρωμές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα γίνονται αποκλειστικά με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος συναλλαγών.

4. Αποστολές & Παράδοση

Η HEY GAIA αποστέλλει προϊόντα στην Ελλάδα, την Ευρωπαϊκή Ένωση και διεθνώς.

  • Χρόνος προετοιμασίας: Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση πληρωμής.

  • Κόστος αποστολής:

    • Για φυσικά χυμούς: 9€

    • Για λοιπά προϊόντα: 3€

  • Η αποστολή γίνεται με συνεργαζόμενες εταιρείες courier.

  • Ο χρόνος παράδοσης διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό και την εταιρεία courier.

5. Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων

Ο πελάτης έχει δικαίωμα να επιστρέψει προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, αρκεί το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, σφραγισμένο και χωρίς φθορές.

  • Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

  • Επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.

  • Για ακύρωση παραγγελίας πριν την αποστολή, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα μαζί μας μέσω email.

6. Ευθύνη

Η HEY GAIA δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης που οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας ή λόγους που δεν εμπίπτουν στον έλεγχό της.

7. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών